Yapı Kredi Bankası Çok İlgisiz.

Hakkı Ö. |

27 mayıs salı akşamı Vakıfbank ATM'sinden Yapı Kredi ATM kartımla 350 tl para çekmeye çalıştım. Lakin Vakıfbank ATM'sinde elektrik kesildi. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hesabımdan çekmek istediğim 350 tl tutarın düşüldüğünü öğrendim.

O gün bugündür hâlâ 350 tl hesabıma geçecek diye bekliyorum fakat Yapı Kredi'nin zerre umurunda değil. Tarafıma dönüş yapılmadığı gibi ilgisizlikte had safhada. Aradan 16 gün geçti bu nasıl bir bankacılıktır ki Vakıfbank'a haber vermişmişlerde haber bekliyorlarmış. Böyle sorumsuzluk görmedim.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    15:45

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü