04 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Çekilmeyen Kredi İçin Kesinti Yapılması!

Yapı Kredi bankası kredi tahsis ve değerlendirme ücreti adı altında hesabımdan bilgim olmadan 525 tl kesmiştir. Aynı gün 157. 50 tl üye iş yeri aidatı adı altında bir günde: 682. 50 TL. Kesinti yapıldı. Yapı Kredi sizi dinliyoruz bölümüne şikayetimi yazdığımda 525 tl nin iadesi bir yana her 3 ayda bir kesileceğini yazdılar. Ben bankanızdan kredi çek me dim. ilk işim pos cihazını iptal edip hesabımı başka bankaya taşımak zorunda kalacağım. Bankanın gönderdiği yazı alt kısımda;
kredi değerlendirme, tahsis ve istihbarat komisyonu” adı altında ve sadece 3 aylık devrelerde alınmakta olduğunu bildirmek isteriz.

Nuri 73 Okunma

Cevaplar

  • Nuri 16 Nisan 2013

    Aynı kalıp yazıyı tekrar göndermişler. Olumlu bir geri dönüş yapılmamıştır. Zaten harfi harfine önceden hazırlanan cevabı defalarca gönderiyorlar. Sorun devam etmektedir

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1724737 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön