13 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Çalınan Kredi Kartım!

Çalınan kredi kartımla alışveriş yapan kişiler kamerada belli iken ve polise de şikayetim var iken bu banka tamamen benim suçlu olduğuma karar vermiştir. Görüntülerde de pin kodu girilmediği ve imza atıldığı ve yapılan incelmede de imzanın bana ait olmadığı halde neden tüm sorumluluk bana aittir. Satış yapan firmanın hiç sorumluluğu yok mudur?

Murat 62 Okunma

Cevaplar

  • Murat 03 Eylül 2013

    hangi maile atıldı?

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1793839 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön