01 Ekim 2015

Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezine Bağlanma Şansımız Yok!

Bence çağrı merkezinin adı çağrı merkezi ve şikayet hattı değil, çünkü kötü ötesi bir program ve bilgisayar bağlanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanma şansınız yok. Bağlanan varsa gözlerinden öperim. Tam fiyasko tam.

Kemal 118 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 01 Ekim 2015

    Sizin hiçbir sisteminizde müşteri temsilcisine ulaşma şansı yok. İnsan kandırmayın

  • Kemal 01 Ekim 2015

    Cevap verdi sözüm ona. Saçma bir banka ciddiyetsiz.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi01 Ekim 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön