15 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Bu Kadar Rahat ve Ciddiyetsiz Şirket Görmedim!

Çarşamba günü sabah 8:00 de pos cihazımın arızası için kayıt açtırdım. Bu benim galiba 4 veya 5. arıza kaydım. Her seferinde 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız deyip, hiçbirinde zamanında ve doğru bir hizmet vermediler.

Arıza durumunda mağdur olmamak için ikinci bir cihaz aldım. 1 sene içerisinde muhtemelen 4-5 cihaz gelip gitmiştir. Şu an bir cihazımı hiç kullanamıyorum, diğer cihazımda gün içerisinde kafasına göre gün sonu alıyor, banka kartlarının da bazısını çekmiyor. Bu son arıza kaydım olacak. Bir daha ne şikayette bulunacağım, ne de bankadan bir hizmet alacağım. Bu kadar rahat ve ciddiyetsiz bir şirket görmedim.

Halil 57 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön