28 Temmuz 2016

Yapı Kredi Bankası Borcu Yoktur Yazısı Gönderilmiyor.

Bir yıl önce kartımı kaybettiğim için ödeyemediğimden 100-200 TL'lık bir borcum hacze verilmişti. Borcu ödedim ancak kredi notumu düşürdüğü için 5 yıl kredi çekemiyorum. Bunun için bankaya gidip 'Borcu yoktur yazısı' istedim. 444 0 449 nolu numarayı arayın dediler. Aradım istedim, hemen yolluyoruz, bugün içinde gelir dediler. 1 ay oldu gelmedi. Tekrar aradım, mail adresimi kontrol ettirdim, doğru adres, yollayacağız dediler ama gelmeyeceğine emin oldum artık. Bu kadar hantal bir yapı olamaz.

Ayfer T. 100 Okunma

Cevaplar

  • Ayfer T.29 Temmuz 2016

    Gün içinde geri dönüş yapıldı, evrakı aldım.

  • Ayfer T.29 Temmuz 2016

    Gün içinde geri döüş yapıldı, evrakı aldım.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi28 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön