13 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Borç Konusunda Kesin Bilgi Vermiyor.

Yapı Kredi Bankası kredi kartımı yapılandırdım. 2 ay sonra tamamını kapatmak istedim. Tam 4 gün kapatmak için uğraştım, 5 farklı şubede kapatmak istedim bir türlü yapamadılar . Yenibosnadaki Yapı Kredi Bankası'nda sonunda yapılandırılan kartımın ödemesini yaptım. Bu işlem 21 ocak 2014 'de oldu. Bugün ise (13.02.2014 ) telefonuma mesaj geldi borcunuz var diye. 444 0 449'u aradım bana borcumun olduğunu söylüyorlar . Daha sonra şubeyi aradım onlarda artı bakiyede olduğumu borcumun olmadığını söylüyorlar, nereye başvuracağımı şaşırdım. Türkiye'nin sayılı bankasında böyle işlemde oluyor ya başka bir şey demiyorum.

Salih 49 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön