Yapı Kredi Bankası Bize Yazın Linkinden Yazmış Olduğum Sorunumu Cevaplamadan Sistemden Kaldırdı.

Kayhan Ö. |

Krediyle alakalı bir sorunumu ve geri dönüşünü rica ettiğim Yapı Kredi Bankası 3***184 referans numaram olan başvuruyu sistemden sildi.
Ayrıca konu bankamıza ulaştı diye mail attılar eğer kasıtlı olarak silinmişse, ayıp.

Etiketler :

Web Sitesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    15:47

    Müşterimizin iletmiş olduğu mesaja istinaden 14/02/2015 tarihinde kayıtlı e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

  • 14 Şubat
    11:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş