06 Ekim 2015

Yapı Kredi Bankası Bireysel Paket Üyelik ve Ödeme Sorunu!

Bireysel paket üyelik ve ödeme adı altında 15 gün önce almış olduğum, kredi kartıma 79 TL olarak yansıtılmış. Benim bu paket hakkında hiçbir bilgim yok ve kredi kartımdan çekilmesine dair herhangi bir talimatım da yok bu çekimin iade edilmesini talep ediyorum. En kısa zamanda da Yapı Kredi Bankası müşteriliğinden çıkıyorum.

Volkan 557 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi06 Ekim 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön