Yapı Kredi Bankası Bir Yılı Geçen Dosya Masrafı.

Hüseyin G. |

Yapı Kredi Bankası'na daha önce ödediğim dosya masrafını iade almak için 8.4.2015 tarihinde Çankaya Kaymakamlığı tüketici sorunları hakem heyetine başvurmama rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Arkadaşlarımın diğer bankalardaki paraları ödendiği halde bir yılı aşkın süredir bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Temmuz
    15:41

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.