12 Temmuz 2014

Yapı Kredi Bankası Bir Kredi Kartını Yollatamadı!

14 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıyorum 30/05/2014 tarihinde kredi kartım
kayboldu. Bildirdim nereden buldu iseler Kuryenet denilen Türkiye'nin en kötü kurye firmasını,
yaklaşık bir ayda gelemedi. Aradım kartı kapattırdım.

1 hafta sonra aradılar kredi kartını neden kapattınız sebepleri nedir? Anlattım tamam 11/07/2014 tarihinde yollayacağız dediler bu tarihe kadar yollamazsanız evde kimse olmayacak dedim kaç gün hatırla yani yorum ev bireylerini Kuryenet yüzünden hapis hayatı uyguladım ama boş!

Bir de diyorlar ki eve gelmişler evde bulamamışlar! Bu Şikayet sitesin 1000 şikayeti var ama boş Yapı Kredi'yi Türkiye'nin büyük bankası derdim ama gördüm müşterisine bir kartı yollatamacayak kadar çaresiz bir banka imiş! Defalarca aradım defalarca mail attım birkez bile aramadılar!

Emre 350 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan 'SİZİN İÇİN BURADAYIZ' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Emre 19 Temmuz 2014

    Karti bankaya teslim edeceklerdi sonradan kurye net arazi bankaya gonderemiyoruz zorla evden teslim aldim

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön