Yapı Kredi Bankası Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan İşlem Yapıldı!

Gokhan E. |

07.03.2014 tarihinde k.kartımdan Wararat Shoping BR adı altında haberim olmadan işlem yapılmış. Oysaki kartım internet üzerinden tüm alışverişlere kapalı durumda. Nasıl böyle bir durum olabilir? Müşteri hizmetlerini arayarak kartıma hemen bloke koydurdum. Yapılan İşlemin çözüme kavuşturularak hesabıma paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    16:31

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü