10 Mart 2014

Yapı Kredi Bankası Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan İşlem Yapıldı!

07.03.2014 tarihinde k.kartımdan Wararat Shoping BR adı altında haberim olmadan işlem yapılmış. Oysaki kartım internet üzerinden tüm alışverişlere kapalı durumda. Nasıl böyle bir durum olabilir? Müşteri hizmetlerini arayarak kartıma hemen bloke koydurdum. Yapılan İşlemin çözüme kavuşturularak hesabıma paramın iadesini istiyorum.

Gokhan E. 188 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi11 Mart 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön