05 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan İşlem!

Bugün ekstremi kontrol etmek amaçlı mailimi açtığımda resmen kendimden kuşkulandım. Ne zaman oyun oynamışım da oyun satın almışım diye. Ağustos ayı içinde 6 adet Google'dan oyun alışverişi yapılmış ve benim bundan haberim olmamış.

Böyle bir konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Yapı Kredi Bankası Müşteri hizmetlerini aradım itiraz dilekçesi göndermem için bir fax numarası verdiler. Fakat itiraz dilekçesi örneğini internette bulamadım.

Gökçe 63 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1994760 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize sözlü olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön