19 Ocak 2015

Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Şube Değişikliği Yaptı.

Yapı Kredi Bankasıyla maaş müşteri olduğum için zorunlu olarak çalışmaktayım. Bugün internet şubesine girip yaptığım inceleme sonucu Yapı kredi Akyurt şubesinde bulunan hesaplarımın Yapı Kredi Bankası Pursaklar şubesine taşındığını gördüm. Bu hesap taşıma ve şube değişikliği hakkından kesinlikle benim bir bilgim veya talimatım bulunmamaktadır.

Bu kafasına göre şube değişikliğini yapan personeliniz kimdir bilmiyorum ama bu sorunumun çözümünü istiyorum ve bu şekilde talimatsız ve bilgim dışında işlem yapan bir bankanın ne kadar güvenli olabileceği de kafamda soru işareti bırakıyor.

Taner K. 262 Okunma

Cevaplar

  • Taner K.11 Şubat 2015

    hala çözülmedi sorun aynı duruyor. çok yavaş çalışıyor yapı kredi. diğer problemlerimi defalarca çözmeme rağmen yapı kredi de hiçbir hareket yok.

  • Taner K.21 Ocak 2015

    Bida bankanızla asla çalışmayacağım sorunumu çözsenizde bir şey farketmez artık çözmeyin. Talimatlarımı ve kredi kartımı başka bankaya taşıdım zaten işim olmaz artık bankanızla.

  • Taner K.21 Ocak 2015

    Sizin ne zaman geri dönüş yaptığınız görüldü ki zaten cevap yok bir şey yok yalnızca sisteme tanımlanmış otomatik cevap sistemi cevap veriyor.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi19 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön