21 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Bilgilerimi Güncelleyemedim!

Yapı Kredi bankası müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini istedim, bu güncellemeyi ATM'lerden yapacağım söylendi, bunun üzerine bulunduğum yerde Yapı Kredi Bankası şube ve ATM'sinin olmadığını söyledim ve İnternet bankacılığını kullanmak istediğimi söyledim. Bu kez de İnternet bankacılığını kullanmak için telefon bilgilerimin kendilerinde olması gerektiği ve kendilerinde bu bilginin olmadığını söylediler? Sadece telefon numara bilgimin güncellenmesi bu kadar mı zor olabilir?

Mesut 17 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2023898 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap