14 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Bilgilendirme Yapılmadı!

''Değerli müşterimiz, 6067161 referans numaralı başvurunuz sonuçlanmış ve tarafınıza bilgi verilmiştir. ''
Bir şikayetim vardı bugün sonuçlandı bilgi verildi diye mesaj geldi ancak hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonucunu bilmediğim halde sonuçlandırılmış. Bilgisini ne zaman verecekler bakalım!

Cem 72 Okunma

Cevaplar

  • Cem 14 Ekim 2016

    Sonuçlandırılmış ama hala sonucunu iletmediler. Şikayet sonucu için tekrar mı aramak lazım

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön