28 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Bilgi Verilemeden İşlem Yaptı ve Para Kesti!

Yapı Kredi Bankası Maaş kartı hesabımdan bilgim olmadan parayı kesmişler. Hesaptaki para yetmeyince esnek hesabım olmadığı halde esnek hesap açmışlar kalanını oradan almışlar. Kesme sebepleri elektrik ve telefon faturaları otomatik ödeme gözüküyormuş.

Hiç bir zaman benim böyle bir talebim olmadı ve de üzerime ait hiç bir şey yok. Ve biliyorum böyle bir şey için faturayı götürüp yaptırmamız lazım.

-İkinci bir konuda kredi kartımdan yanlış hatırlamıyorsan paketin adını, yine bilgim olmadan mesa paketine üye yapmışlar. Şimdide paket yenileme ücreti diye bir ücret kesmişler.

Lütfen bu konu ile ilgilenir misiniz?

Fatih 38 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 24 Şubat

    İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap