30 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Bilgi Güvenliği Eksik!

Daha önce Yapı ve kredi müşterisiydim. Banka internet şubesinde iletişim bilgilerim kısmına yazdığım şahsıma ait 312**3*1*7* numaralı iş telefonumu eşimi aradığını beyan ederek aramaya başladı. Eşim bankayla çalışmadığı gibi benim telefonumu hiç bir yerde kendi iletişim bilgisi diyede paylaşmadı. Çalışma arkadaşlarım 2 kez ve ben 1 kez bu durumla karşılaşınca bankayı arayıp ikaz etme gerksinimi duydum. Aranmayacağım söylenilmesine rağmen dün banka iş yerimi eşimi sorarak yine aradı. Kredi kartı departmanı bu telefonu nerden aldınız dediğimde arşiv dedi. Bilgilerim güvende mi?

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön