25 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Bilgi Fişi Ücreti!

Bu ay maaş hesabımdan her zamanki gibi günlük limitim 1000 tl olan parayı limitimi aşmadan aldım. Birde işleminizin sonunda fiş istiyor musunuz? diye yazı çıkıyor. Evet ben her zaman para çektikten sonra ne kadar para hesabımda bıraktım diye bilgi fişi alıyorum.İşte bu bilgi fişine bile banka benim hesabımdan bilgi fişi alma ücreti almış.

Çok gülünç bir durumdur ki yıllardır aldığım bu bilgi fişi için benden ilk defa ücret aldılar. İnternet bankacılığından canlı destek hattına sordum cevap veremedi.4440444 ü arayın görüşün dedi. Aradım sordum yaklaşık 2 yıldır bu ücret alınıyor demez mi? Soruyorum kendi bankasının ATM sinden para çekip,bilgi fişini alındı diye hangi banka ücret alıyor.

Şinasi 84 Okunma

Cevaplar

  • Şinasi 02 Eylül 2014

    değerlendirme yapacak bir şey yok çünki nasıl yazdım burada kaldı.

  • Şinasi 02 Eylül 2014

    ben mail dönüşü görmedim yada okumadım. hangi maile cevap yazmışlar acaba. Ben siteniz üzerinden şikayetim olduğunu belirtiyorum onlar şahsi olarak çözelim diyorlar. Buradan yazsınlar ki tüm yapı kredi müşterileri okusun

  • Şinasi 15 Mayıs 2013

    ben aradım ama 4440444 ayrı şeyler söylüyor,internet bankacılığı ayrı şeyler söylüyor. bunların birinin bildiğini diğeri bilmiyor ki bana faydaları olsun ama ben kredi kartı hesap inceleme fişine ücret alındığını biliyorum da hesabımdan para çektikten sonra bilgi fişine ücret alındığını görmedim. işte sosyal medya kullanıcıları bu banka böyle bir banka sakın ha mecbur kalmayınca çalışmayın....

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1762675 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön