07 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Benden Habersiz Anne Kızlık Soyadımı Değiştirdi!

Çok değerli Yapı Kredi Bankası benden izinsiz ve habersiz anne kızlık soyadımı değiştirdi durduk yere. İnternet destek ekibine yazdığımdaysa şubemle konuşmam gerektiğini, benim başvurum ve iznim olmadan değiştirilemeyeceğini söyledi.

Hiç yoktan bütün günümü mahvettikleri yetmiyormuş gibi, işimi gücümü bıraktırıp bir buçuk saat uzaklıktaki şubeme gidip oradan yardım isteyecekmişim!

Sağolun, sizi kullanmayıp kartımı iptal etmeyi tercih ederim, memnuniyetsizlik için teşekkürler. Hoşçakalın görüşmemek dileğiyle.

Mahmut 30 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 14 Eylül 2013

    5 gün oldu hala değerlendirmeyi bitiremediler ya da umursamadılar, çünkü kimse bana bilgi vermedi. Bu bankayı kullanacaklara tavsiye; kullanmayın, sakın...

  • Mahmut 10 Eylül 2013

    Standart mesaj, ilgisizler. Bilgi vermediler.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön