30 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Ben Öğrenciyim Hesap İşletim Ücreti Kesiyorsunuz!

Ben öğrenciyim. Yapı Kredi Bankası hesap kartımdan hesap işletim ücreti kesildi ve bu kesinti 6 ayda bir 50 TL olarak yapılmakta. En son 2 aralık 2013'te kesmişler. Ben öğrenciyim lütfen öğrenciden bari kesmeyin bu ücreti. Kestiğinizi de yatırmanızı rica ediyorum. Saygılarımla.

Rıza 71 Okunma

Cevaplar

  • Rıza 04 Şubat 2014

    şikayetimi cevaplandırılmış göstermek için cevap verdiklerini söyledikleri halde şahsıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

  • Rıza 31 Ocak 2014

    şikayetimle ilgili mail olarak dönüş yapılmamış olmasına rağmen yapıldığı tarafınızdan belirtiliyor.şikayetimi tekrar değerlendirmeye almanızı rica ediyorum.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2265583 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön