14 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Bazı Bankalara EFT Yapamıyor!

Yapı Kredi bankası bir süredir EFT ile gönderdiğim aidat ücretlerini karşı bankaya göndermeyerek hesabıma geri yatırmış. Yönetim tarafından bana çıkarılan borç ile durumu fark ettim ve bankayı aradım. 4 defa "ilgili birime yönlendiriyorum" bahanesiyle oradan oraya yönlendirildim. 45 dakikalık telefon görüşmesi boyunca 4 kişiyle görüştüm ve sonunda pes ettim. Çünkü sorun müşteri hizmetleri bazında çözülebilecek bir sorun değil. Yapı Kredi bazı bankalara EFT gerçekleştiremiyor!

Ahmet 15 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön