Yapı Kredi Bankası Başvurularıma Cevap Vermiyor!

Aydın E. |

Yapı Kredi Bankası Play Card ile aldığım cep telefonumu düşürerek kırdım. Daha sonra http://www. playcard. com. tr/playli-olmak/neden-playli-olmaliyim/popup/pop-alisveris-sigortasi. htm bu linkteki prosedürleri tamamlayarak 02626471900 no'lu faksa 31 Ekim, 22 Kasım, 26 Kasım tarihlerinde tam 3 kez faks çektim.

Aynı zamanda Yapı Kredi - Sizin İçin Buradayız dan 3 kere mail attım. Aşağıda kayıt no' ları veriyorum. 2 kere twitter'dan yazdım, 2 kere çağrı merkezinden aradım ama maalesef hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yok.

Elimde kırık telefonla 1 aydan fazladır bekliyorum. Kayıt No: 2536003 Kayıt No: 2577039 Kayıt No:2580496.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    12:16

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü