Yapı Kredi Bankası Başkasının Harcama Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Erdem Bulut D. |

Benim şimdiye kadar hiç bir şekilde Yapı Kredi Bankası ile ilişkim olmamasına rağmen A. M. Ş. isimli bir müşterileri ne hikmetse ve nasıl bir dikkatsizlikse benim şahsıma ait numarayı bankaya kendi numarası diye vermiş. Bu adamın 1876 ile biten kredi kartından çeşitli zamanlarda yüklü miktarlarda işlem yapıldığı bilgisi telefonuma sms olarak gelmektedir.

Bankayı arayarak bu numaranın bana ait olduğunu numarayı silmelerini istesemde (4 defa olmuştur) ilgisiz davranıp silmemişlerdir kendi müşterilerinin güvenliğini tehlikeye atmaktadırlar. o kart çalınsa(belkide çalındı) işlem yapılsa bunun hesabını kim verecek? İyiki de bu banka ile çalışmıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    16:56

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler
    yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.


    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan \'SİZİN İÇİN BURADAYIZ\' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • 07 Temmuz
    17:37

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü