07 Temmuz 2014

Yapı Kredi Bankası Başkasının Harcama Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Benim şimdiye kadar hiç bir şekilde Yapı Kredi Bankası ile ilişkim olmamasına rağmen A. M. Ş. isimli bir müşterileri ne hikmetse ve nasıl bir dikkatsizlikse benim şahsıma ait numarayı bankaya kendi numarası diye vermiş. Bu adamın 1876 ile biten kredi kartından çeşitli zamanlarda yüklü miktarlarda işlem yapıldığı bilgisi telefonuma sms olarak gelmektedir.

Bankayı arayarak bu numaranın bana ait olduğunu numarayı silmelerini istesemde (4 defa olmuştur) ilgisiz davranıp silmemişlerdir kendi müşterilerinin güvenliğini tehlikeye atmaktadırlar. o kart çalınsa(belkide çalındı) işlem yapılsa bunun hesabını kim verecek? İyiki de bu banka ile çalışmıyorum.

Erdem 303 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan 'SİZİN İÇİN BURADAYIZ' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön