24 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Bankası Kredi Kartımdan "TTNET Düzenli Ödeme" Adı Altında Para Çekildi.

Herhangi bir düzenli ödeme talimatım ya da TTNET aboneliğim olmamasına rağmen 21.10.2016 tarihinde kartımdan 52 TL çekilmiş, herhangi bir açıklama da yazmıyor, şikayetler kısmını incelediğimde birçok kişinin aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm, ücretlerimizin iadesi ne zaman sağlanacak?

Ahmet 904 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 12 Temmuz

    her şeyiniz yalan dolan ve müşteriye bakışınıza göre değişiyor, yıllık kart ücreti almayacağız deyip kart gönderiyorsunuz daha sonra kart ücretini almak için binbir takla atıyorsunuz, döviz borcunu 1 gece geciktirince, gece kuruna göre TL'ye çevirip, TL olarak ödememi istiyorsunuz, sizin gibi banka dosttan uzak olsun.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön