08 Aralık 2015

Yapı Kredi Bankası Bankamatiklerden Ev Kredisi Yatıramıyorum.

2 gündür bankamatiklerden kartsız işlemler bölümünden ev kredimi yatırmak istediğimde. Özür dilerim işleminizi sonuçlandıramıyorum hatası alıyorum. Kredimi yatıramadığım için mağdurum. 06.12.2015'te Ankara Keçiören Gazino şubesinde bulunan 3 bankamatikte hata verdi. 07.12.2015'te Keçiören aski içinde bulunan bankamatikte denedim oda aynı hatayı verdi. 3 yıldır yatırıyorum hiç sıkıntı yaşamıyordum. Neden böyle bir hata oldu. Çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Ev kredimi nasıl yatıracağım?

Arif 65 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Aralık 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön