Yapı Kredi Bankası Bankamatiklerden Ev Kredisi Yatıramıyorum.

Arif B. |

2 gündür bankamatiklerden kartsız işlemler bölümünden ev kredimi yatırmak istediğimde. Özür dilerim işleminizi sonuçlandıramıyorum hatası alıyorum. Kredimi yatıramadığım için mağdurum. 06.12.2015'te Ankara Keçiören Gazino şubesinde bulunan 3 bankamatikte hata verdi. 07.12.2015'te Keçiören aski içinde bulunan bankamatikte denedim oda aynı hatayı verdi. 3 yıldır yatırıyorum hiç sıkıntı yaşamıyordum. Neden böyle bir hata oldu. Çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Ev kredimi nasıl yatıracağım?

Etiketler :

ATM Hizmet Dışı-Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    09:25

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.