18 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Bankamatik Kartı Talebi!

Yapı Kredi Bankasına kredi borcumu bitirdim. Bugün bankaya gittiğimde elimdeki bankamatik kartımın iptal olduğunu ve yeni bir banka kartı için başvuru yapmak istediğimi söyledim ve beni telefona müşteri hizmetlerine yönlendirdiler şubeden başvuru yapılamıyormuş.Neyse banka içerisinden müşteri hizmetlerini aradım ve bankamatik kartı talebim olduğunu söyledim. Telefondaki müşteri hizmetlerindeki hanımefendi de bana başvuruyu telefonla değil şubeden birebir yapmam gerektiğini söyledi işin açıkçası Yapı Kredi Bankası Denizli Saraylar şubesi hakkında şikayette bulunmak istiyorum.

T 32 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1750130 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön