07 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Bankamatiği Sahte Para Verdi!

Yapı Kredi Bankası Alanya Şubesi bankamatiğinden 09.06.2013 tarihinde çektiğim 760 TL içerisinden 1 adet 100TL 'lik banknot çıktı.Sabah parayı bankaya ulaştırdığımda ise bunun mümkün olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar,ısrarım sonucunda bankamatiğe sahte parayı koyacaklarını ve bankamatiğin bu sahte parayı vermeyeceğini söylediler ama bankamatik koydukları sahte parayı tekrar para çektiğimde bana verdi.

Durumu şube müdürüne ilettiler ama şube müdürü hiçbir işlem yapmadı ,durumu müşteri hizmetlerine bildirdim oradan da sonuç çıkmadı. .Olayın turistik bir yerde yapıldığına da dikkat çekerim.

Alp 73 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1999095 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap