29 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Banka Kartım Hala Gelmedi !

Yapı Kredi Bankası'ndan yaklaşık 1 ay önce açtırdığım vadesiz hesabımın kartı hala elime ulaşmadı. Banka kartım olmadığı için para çekme ve yatırma işlemlerimde büyük sıkıntı yaşıyorum. Banka kartımın acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Muhammed 34 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 05 Eylül 2013

    Geri dönüş hizmetlerinden ve problem çözme becerilerinden hiç memnun kalmadım.

  • Muhammed 05 Eylül 2013

    Konu ile ilgili bana yapılan dönüş mailinde ilgilenileceği sözü verilmesine rağmen banka kartımın hala gelmemiş olması, yapı kredi bankası'nı benim gözümde çok alçaltmıştır. Kartım 1 aydan daha uzun süredir hala bana teslim edilmiş değil. Böyle giderse hesabımı kapatmayı düşündüğümü belirtir iyi günler dilerim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, 1983468 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön