29 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Banka Kartım Hala Gelmedi !

Yapı Kredi Bankası'ndan yaklaşık 1 ay önce açtırdığım vadesiz hesabımın kartı hala elime ulaşmadı. Banka kartım olmadığı için para çekme ve yatırma işlemlerimde büyük sıkıntı yaşıyorum. Banka kartımın acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Cevaplar

  • Muhammed İkbal B.05 Eylül 2013

    Geri dönüş hizmetlerinden ve problem çözme becerilerinden hiç memnun kalmadım.

  • Muhammed İkbal B.05 Eylül 2013

    Konu ile ilgili bana yapılan dönüş mailinde ilgilenileceği sözü verilmesine rağmen banka kartımın hala gelmemiş olması, yapı kredi bankası'nı benim gözümde çok alçaltmıştır. Kartım 1 aydan daha uzun süredir hala bana teslim edilmiş değil. Böyle giderse hesabımı kapatmayı düşündüğümü belirtir iyi günler dilerim.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, 1983468 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön