12 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Banka Hatası!

Vadesiz hesap kartımı yeni işlettim bankadan ve gözüme bir harcama çarptı arka arka arkaya 80 lira ama ben 80 liralık bir alışveriş yapmıştım iş yerine gittim o günün Z raporlarında tek gözüküyor ama benim hesabımdan bir 80 lira daha gitmiş.

İş yerinden aldığım z raporu fotokopisiyle bankaya gittim kendi banka cüzdanımla beraber gösteriyorum anlatıyorum böyle bişey olamaz diyorlar. Bir 80 lira için bir günüm gitti 4 kez bankaya gitmek ve bir o kadarda iş yerine gitmek zorunda kaldım iş yerinin hesabına geçmemiş para benim hesabımdan gitmiş bu para havaya uçmadıya müşteri hizmetlerini aradım dedi iş yeri parayı bize yatıracak biz size.

Salih 29 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön