Yapı Kredi Bankası Az Laf Çok İş!

Özlem A. |

Az laf çok iş dedikleri doğru çünkü telefonla ulaşamıyorum kendileri, 17/05/2013'te kredi kartımın iptali için faks gönderdim az önce de telefonla durumu öğrenmek için telefonlar bir kaç kez denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve kredi kartı iptali ancak faks ve telefon yoluyla yapılabiliyor olduğu için benim faksımın ellerinde olup olmadığını ve işleme alınıp alınmadığını acilen öğrenmem lazım.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem A.
    28 Haziran
    10:22

    kartimi kapatabildim ama YKB\'nin bu surecindne hiç memnun kalmadım

  • 31 Mayıs
    20:05

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü