15 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Ayrımcılık Yapıyor!

İsmim Veli K. annem Fadime K. (74) Afyonkarahisar Bayat Tüketici Sorunları başkanlığına yapı ve kredi bankasının kesmiş olduğu hesap işletim ücretlerinin iadesi için başvurdu ve hakem heyetide bu yönde karar aldı. Yine aynı bankayla ilgili hesap iletim ücretinin iadesi için hakem heyetine başvuran K**** S. K.ya hesap işletim ücretini ödeyen banka yönetimi ayrımcılık yaparak annem Fadime K.'a bu ödemeyi yapmadı. Bu adalet anlayışını kamuoyunun vicdanına sunuyorum. 74 Yaşındaki bir yaşlı ve ihtiyaç sahibi bir insana bu muamelesinden dolayı yapı ve kredi bankası yönetimine teşekkür ediyorum!

Veli 32 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1744099 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön