Yapı Kredi Bankası Aylık Ödemeyi Şart Koşup Hesap Kesim Ücreti Kesiyor.

Bariş D. |

10 senedir müşterisi olduğum banka geçen sene hiç bir talep olmaksızın hesap kesim ücreti almadığı halde bu sene zorla hesap kesim ücreti aldı. Bunun adına ne denebilir bilmiyorum ama yıllardır yaptığım harcamaya rağmen benden hala 3 ayda bir 1500 lira harcayın kesmeyelim deyip durdu müşteri hizmetleri . Bu cümleyi duyduktan sonra vazgeçmeyip kartımı da iptal ettim. Hatta kartımı kapattıktan sonra Opet kart yollayıp almamı istiyorlar, hakkımı ınternet sosyal medya ve hukuki yollardan arayacağım. Şimdi boy boy reklam veren yeri geldiğinde kurumların ve emeklilerin maaşlarını almak için her türlü imkanı sağlayan bankalar bizim gibi sadık müşterilerini kaybetmeye mahkum olacaktır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bariş D.
    31 Ekim
    20:37

    hala bir dönüş yapılmadı

  • 24 Ekim
    17:28

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü