11 Temmuz 2015

Yapı Kredi Bankası Aylardır Elime Ulaşmayan Kartıma Gelen Aidat!

Yapı Kredi Bankası Halkalı şubesinden bir bey, çalışmış olduğum hedef insan kaynakları adlı şirkete gelerek bize maaş hesabı açacağını söyledi. Yetkililer onayladı. Bir sürü kağıda imza attık. Nüfus cüzdan fotokopisi aldı ve gitti. Gidiş o gidiş. Maaş kartlarımız gelmediği gibi bir de Yapı Kredi'den kart aidatı kesildiğine dair mesaj geldi! Ayrıca maaş hesabına kart aidatını da ilk kez duyuyorum. Defalarca aradım şubeyi açan yok. Müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamıyorum. Yapı Kredi Bankası kötü bir banka. Sistem sıfır!

Özlem 141 Okunma

Cevaplar

  • Özlem'in Teşekkür Mesajı29 Eylül 2015

    Yapı Kredi Bankası çağrı merkezinden arayıp kartımın iptalini sagladilar. Hatayi duzelttiginiz için teşekkür ederim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Temmuz 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap