03 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası ATM'si Paramı Yuttu İade Alamıyorum!

30 ağustos tarihinde İzmir menderes ATM'sinden 54*******86 nolu kartıma kredi kartımı borcumu yatırıyordum. 4.800 TL yatırdım sonra süre doldu tekrar giriş yaptım 4.500 daha yatırdım para sıkışması dedi ve parama el koydu. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım 3 gün sonra dönüş yaptılar ve ATM fazlalık vermedi dediler. Bu ülkede kanun var nizam var kamera kayıtlarını talep edeceğim ve sırf beni mağdur ettiğiniz sıkıntıya soktuğunuz için dava edeceğim. Hakkımı size vermem. Elimdeki bir tomar para kameralarınız da hakkımı verin yoksa fazlasıyla geri alacağım.

Serpil 69 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1990711 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön