29 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası ATM'si Paramı Yuttu!

07.08.13 tarihinde Isparta'nın Keçiborlu İlçesindeki İş Bankası Bankamatiğinden toplam 105 TL olan hesabımdan Yapı Kredi kartımla 100 TL çekmek istedim. Maalesef parayı kesti ama vermedi. Önce İş Bankasını aradım biz bankamatikte de yaptığımız sayımda fazla paraya rastlamadık dediler.

Yapı Kredi Bankasının telefon bankacılığını aradım tam 3 defa her defasında bana dedikleri şeyler hep aynı kayıt alıyoruz 3 gün sonra hesabınızı kontrol edin ama bir türlü yatmadı para. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ayrıca bu zamana kadar yaptığım telefon görüşmelerinde masrafını talep ediyorum.

Hakan 40 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön