11 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası ATM'den Sahte Para!

8 Nisan 2013 tarihinde Ankara Çukurambar şubesindeki ATM den saat 08. 12 de 1000(bin) TL para çektim. Birkaç saat sonra ödeme yapmak için cüzdanımdan para çıkardım, verdiğim kişi paranın sahte olduğunu söyledi. Cüzdanımdaki tüm paraları (1020 TL, 20 TL önceden vardı) kontrol ettiğimde 1 adet 100'lük, 2 adet 50'lik ve bir adet 20'lik banknotun sahte olduğunu anladım ve bankaya götürdüm, durumu anlattım ve şikayet dilekçemi sundum. Bunun mümkün olmadığı ve yapacak bir şeyleri olmadığı müdüre hanım tarafından bana tebliğ edildi. Şikayetçiyim.

Mehmet 65 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön