26 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Atm'de Para Sıkışması!

25.10.2016 tarihinde saat 12:22'de İstanbul işli şubede ATM'de kendi hesabıma para yatırırken param sıkıştı. Benden iletişim için cep numarası istedi,tuşladım. Sonrasında 444 0440'i arayarak kayıt oluşturdum. Durumun acil olduğunu da ilettim. Kira ödememim sayenizde 1 gün gecikti. Bugün sabah saatlerinde yansır dediler hala gelen giden yok. Aradım tekrar bilgi almak için hala işlemde beklemede imiş. Hiç mi ATM sayımı yapılmadı 24 sat aşkın süredir? Hiç mi kaydım kale alınmadı. Bu kadar mı bekletilir ya. 61*** referans nolu kaydım hala beklemede. Durumun ivedi olarak düzeltilmesini istiyor ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Erme 860 Okunma

Cevaplar

  • Erme 26 Ekim 2016

    Sayın yapı kredi, yazımda da belirttiğim gibi zaten 444 0440 uzeınden kayıt oluşturdum. otomatik cevaplar vermek yerine gerçekçi mantıkla lütfen soruna yonelık çözumlere basvurun! İlk yorumunda belirttik kayıt no. ve durumun izahını.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön