Yeter S. Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim.

Yapı Kredi Bankası ATM'de Para Sıkışması!

Yeter S. |

Hacettepe Beytepe kampüsü içinde 26.07.2016 saat 08:40 civarında 27** nolu ATM' ye yatırdığım 1.900 TL para sıkışmıştır diye bir ibare ile ekranda belirdi, ben onunla ilgili ATM'den kayıt oluşturdum. 444 0 440 ile görüşme sağladığımda bana 3 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Umarım hassas bir çalışma ile, inşallah maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası olayı çözümler ve tarafıma bilgi verir. Yoksa 1.900 TL boşa mı gider!

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yeter S.
    01 Ağustos
    13:19

    İlgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim.

  • Yeter S.
    26 Temmuz
    15:30

    Bu kadar kısa sürede olumlu olarak dönüş yapmanızdan dolayı tüm çalışanlarınızı kutluyorum, teşekkürler Yapı Kredi Bankası. Param hesabıma aktarılmış.

  • 26 Temmuz
    10:52

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.