11 Kasım 2015

Yapı Kredi Bankası ATM' Ye Sıkışan Paramı Ödemiyor!

8 Kasım tarihinde 7468 numaralı ATM' den 500 TL yatırdım, ancak bunun 390 TL'sini bankamatik yuttu ve müşteri hizmetlerini aradım, isminin E*** olduğunu söyleyen bey kayıt açalım dedi, ancak ertesi gün baktık kayıt da açılmamış, 2 gün bekledikten sonra 230 TL hesabıma yatmış, ancak 160 TL halen ortada yok ve onurumu kıracak şekilde yanlış saymış olabilirsiniz deniyor. Ayrıca sizin sayım ekibinizin para almadığı oradan ne malum siz insanları böyle suçlarsanız biz de bu şekilde suçlama hakkına sahibiz bu sorunu gün içinde çözmezseniz yarın başsavcılığa şikayetimi veriyorum ve o parayı da alacağım!

Maden E. 266 Okunma

Cevaplar

  • Maden E.14 Kasım 2015

    Merak etmeyin kayıt takip sisteminiz ile bir sonuca ulasamadik

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön