21 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası ATM Paramı Yuttu!

Yapı Kredi Bankası'nın world kartını kullanıyorum. 06. 04. 2013 tarihinde Zonguldak merkez ATM' den 673 TL' lik borcuma karşı 680 TL yatırdım, para üstünü öde tuşunu kullandım fakat param iade edilmedi. Bankaya gittim derdimi anlattım kasa sayılmadı dendi, müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili kaydınız alındı döneceğiz dendi, aylar sonra tekrar aradım şubeden cevap bekliyoruz, döneceğiz dendi. Fakat hiçbir suretle dönülmedi.

05. 09. 2013 tarihinde 7271 işlem numarasıyla 1050 TL yatırdım para üstü dedim yine ATM vermedi. Şimdi ben ATM'nin cevabını bekleyeceğim, her ay düzenli olarak şunun bunun faizi diye 3 5 kesen Yapı Kredi Bankası paramı istiyorum, küsüratta olsa kartıma aktarın ya kendiniz 1 kuruş borçlu bırakmıyorsunuz.

Özlem 53 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön