04 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası ATM Para Yuttu!

30/04/2013 tarihinde eşimin kredi taksitini yatırmak üzere Ankara Eryaman Center önündeki ATM ye gittim. Kartsız işlem menüsünden işlemimi yaparken paranın bir kısmını tanımlamadı tekrar denerken güvenlik sebebiyle paranıza el kondu diye bir mesaj geldi. Makine 100 tl ye el koydu. Hemen telefonla aradım. 24 saat içinde paramın eşimin hesabına aktarılacağını söylediler. 1 gün sonra hesaba baktım 50 tl yatmıştı. Tekrar aradım ama 24 saat geçmesine rağmen aramadılar parada hesapta yok. Sanki yalan söylüyormuşum gibi bu kadar fazla vardı makina da diyorlar. Çözemezsem mahkemeye vereceğim.

Tolga 126 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön