Yapı Kredi Bankası Arayarak Rahatsız Etme...

Gamze G. |

Yapı Kredi Bankası günlerdir beni 444 0 444'lü numaradan ısrarla günde 30 kez arıyor ve müşteri temsilcisi de saygısızca konuşarak tepki veriyor. Hiçbir alakam olmadığı halde ısrarla arıyorlar. Bu kadar saygısızlık olmaz, aramayın dediğimiz halde ısrarla aramaya devam ediyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    14:41

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.