Yapı Kredi Bankası Anlamadığım Kesintiler Yapıyor!

Ahmet K. |

Yapı Kredi bankasına ait bir hesabım var. Bu bankadan kredi kulladım ve hiç aksatmadan günü gününe ödedim. Hesabımda 550 TL esnek hesabım mevcuttu. Kredim bitince esnek hesabımı kapatmak için Kahramanmaraş Şubesine giderek 655 TL yatırarak borcumu ödedim. Bir daha hesabımdan kesinti olmayacağı hiç borcumun kalmadığı söylendi.

27.03.2012 tarihinde Yapı Kredi hesabıma 200 TL havale geldi. Aynı gün 25 TL kesinti oldu aradım esnek hesap faizi dendi. Bugün de 50 TL kesinti oldu hesap işletim ücreti falan dendi. Kredi kartını falanda kullanmadım bu bankanın. İnanılmaz derecede mağdur oldum. İhtiyacım olan parayı çekemedim. Yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Diğer Komisyonlar Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    19:53

    Sayın Yetkili,

    1713642 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.