18 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Altın Makası Hesabı!

6 yıldır Yapı kredinin vadesiz altın hesabı kullanıyorum, şimdiye kadar 80 kuruş olan altın alım satımı arasındaki makas bugün 3 liraya yükseltildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bankanın makası bu tutarda bilinçli olarak tuttuğunu öğrendim.

Zaten hesaptan zarar ettim bir de bankanın bu tutumu nedeniyle daha da kötü bir duruma düştüm.Konuyla ilgili yasal haklarımı kullanmak istiyorum.

Emrah 240 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1751428 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Emrah 20 Nisan 2013

    Altın hesaplarında alım satım arasındaki makas 80 kuruştan 3 liraya çıkartıldı, bunun ne yasal ne de vicdani açıklaması yoktur. Yapı kredi Bankası insanların mağduriyetini fırsatçılık yaparak kullanıyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön