24 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Alışveriş İptalinde Paramı Vermiyor.

Ayın 13' de yaptığım alışveriş iptal edildi, ancak hesabıma para yatmadı. Bu konuyla telefon bankacılığı, müşteri hizmetleri, şubenizde yer alan bütün görevli arkadaşlara sorsam da hiç kimseden net bir biçimde yardım alamadım. Param hala nerede, kimde bilmiyorum.İki bankada karşılıklı birbirini suçluyor. Yapı Kredi Bankası'nı, çalışma siteminizi ve paramın vermemenizi kınıyorum.

Süheyla 40 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön