16 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Alacaklı Olduğum Kartın Faizini Ödüyorum!

Banka bana word kart verdi sokakta verilen cinsinden kart kullanım ücretinin olmadığı söylendi bende inandım aldım. bir yıl dolmuş 110 tl ücret yansıttılar karta hiç bir borcum yoktu ve kartı hiç kullanmıyordum. hatta alacağım vardı.

Bana kart kullanım ücreti yansıttılar itiraz ettim kartı iptal ettim ve ücreti iptal ettiler ancak bana iptal ettikleri kart kullanım ücretinin faizini yansıtmışlar ve bunu iki aydır ekstre diye gönderdiler aradım sigortaymış neyin sigortasıysaradım a iki defa mesaj da attım sonuç çıkmadı.

Adnan 40 Okunma

Cevaplar

  • Adnan 15 Ağustos 2013

    ne arayan oldu ne de soran ve faiz işlemeye devam ediyo

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön