21 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Aidatın İadesini Yapmıyor.

İstanbul Anadolu 4. Tüketici Mahkemesinin 2015/1761 esas 2016/1030 gerekçeli karara rağmen kredi kartı aidatları toplamı olan 665.00 tl,18/05/2016 tarihinden beri tarafıma ödenmemiştir. Mahkeme kararının tarafıma tebliğ edilen örneği 15/07/2016 tarihinde Yapı Kredi Bankası Arnavutköy (714) şubesine teslim edilmiştir. Ödemenin biran önce yapılmasını saygılarımla arz/rica ediyorum.

Şinasi 171 Okunma

Cevaplar

  • Şinasi 24 Kasım 2016

    şikayetim henüz çözüme ulaşmadı. lütfen en kısa zamanda sonuçlandırılması

  • Şinasi 17 Kasım 2016

    Bu telefondan sizleri defalarca aradım ama mahkeme kararına rağmen hakkım olan 665 TL'yi hala ödemediniz. Alacağınız olsa hemen almayıbiliyorsunuz. Yakında hesabımı kapatıp kredi kartımı da iptal ettireceğim. Siz müşteriye ödeme yapmayarak kaybediyorsunuz.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön