31 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Aidatı Puanlarımdan Almış.

Yapı Kredi Bankası sözleşmede olmamasına rağmen 7 mart 2013'te kart aidatını kredi kartımın puanlarından tahsil etmiş. Buna itiraz için 7 ekim 2013' te iadeli taahhütlü bir dilekçe gönderdim. Dilekçem 23 ekim 2013 tarihinde taraflarına ulaşmış olmasına rağmen kendileri şimdiye kadar ne bir işlem yapmış, ne de bana bir geri dönüş sağlamış değil. Yani ne diyeyim sözün bittiği yer işte.

Kurtuluş 47 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön