27 Nisan 2015

Yapı Kredi Bankası Aidat Ücreti Alıyor!

Onları daha önceden aramama aidat ücreti kesilince size yardımcı olacağız demelerine rağmen Yapı Kredi Bankası 75 TL gibi fahiş aidat ücreti kesti kartımdan ve iptal etmediler ve beni yanılttılar. Kartınızı iptal edebilirsiniz yaklaşımı var.

Bilge B. 235 Okunma

Cevaplar

  • Bilge B.04 Mayıs 2015

    Dün bankadan aradılar beni ama sadece olumsuz cevap vermek için. 75 TL'yi geri ödeyin kartımı tekrar kullanabilirim dedim ama kartınızı iptal ettirmişsiniz o yüzden bunu yapamayız dediler. Bende kartı iptal ettirirken hiç bir çözüm yolu önermediniz dedim ve yapacakları hiçbir şeyin olmadığını söylediler. Yani 75 TL için müşteri kaybetmeye razı bir banka büyük hayal kırıklığı...

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi27 Nisan 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön